入金凭证填写指南

1.引言

为确保您的款项能够顺利、及时到账，请按照页面上的说明上传入金凭证，并根据银行汇款回单上显示的实际信息准确填写所需内容。

为什么要填写这些信息？

• 人工审核依据——我们将根据您提供的信息与收到的银行转账数据进行核对，以确保款项正确入账到您的账户。
• 合规要求——美国金融监管机构要求经纪商记录并核实资金来源。

2.操作步骤

步骤 1：进入填写页面

进入凭证上传页面，点击“立即上传”，上传您的入金凭证。

第 2 步：逐项填写信息

成功上传入金凭证后，点击“下一步”，进入信息填写页面。请对照您的银行入金凭证，依次填写以下内容。

各填写项说明：

汇款银行

• 请输入汇出银行名称或汇款人姓名。

银行代码

• 请输入汇款银行的识别码。

银行账号

• 请输入您的汇款银行账号。

转账金额

• 请输入您实际汇出的金额。

汇款日期

• 请选择您在银行发起汇款的日期。

第 3 步：预览并提交

填写完各项内容后，点击底部的“预览”按钮以核对信息。 确认无误后，点击“提交”，然后等待审核。

第 4 步：等待入账

提交后，我们将在1至2个工作日内完成审核。 审核通过后，款项将汇入您的账户。

3.常见问题解答

问题1：为什么我只能输入字母和数字？ 我不能输入符号吗？

答：是的。 我们的对账系统仅支持识别标准的英语/拼音和数字字符。 特殊符号（如逗号、连字符和括号）会导致系统无法准确匹配您的转账信息，从而可能延迟入账流程。

问题2：我转账时使用了中文银行的名称。 这里应该输入什么？

答：您可以输入拼音。

问题3：在“银行代码”一栏中，我应该输入“Routing Number”还是“SWIFT/BIC”？

答：

• 如果您是通过美国国内银行（例如大通银行、美国银行）进行转账的，请输入Routing Number（9位数字）。
• 如果您是通过美国境外的银行进行转账的，请输入SWIFT/BIC代码（8至11个字母数字字符）。
• 您可以在银行汇款凭证上找到此信息，或者向您的银行咨询。

问题4：我的账号中包含连字符（例如：12345-6789）。 汇款金额需要输入逗号分隔数字吗？

答：不需要。 请仅输入数字部分，省略所有符号。

问题5：在输入入金金额时，是否需要用逗号分隔各位数字？

答：不需要。 请仅输入数字，以免出现格式错误。

问题6：如果输入有误，我可以进行修改吗？

答：在点击“提交”按钮之前，您可以随时进行修改。 如果您在提交后需要进行修改，请联系客服。

问题7：提交申请后，我的资金需要多长时间才能到账？

答：提交成功后1至2个工作日内，我们的团队将完成人工对账。 经批准后，款项将实时划入您的账户。

问题8：如果超过五个工作日后汇款仍未到账，我该怎么办？

答：请先联系汇出银行查询交易状态，并确认款项是否已被退回。 如果款项已退回，您可以发起一笔新的转账。 如需进一步帮助，请联系我们。